我爷爷是9/11号晚上跌倒送人民医院急诊  因为磕到眼角位置 眼睛内充血严重 拍片结果显示眼角位置骨折蛛网膜出血  脑内多处密度增高 外伤口急需缝合  急诊处护士站打电话给当晚的眼科医生让他来处理  以各种理由推脱  我从边上听到的大概就是他才到家  这个伤不归他管  没办法他们又让我改挂口腔科的号  不一会一个高高瘦瘦的小伙医生来给我们处理伤口加缝合  等到针缝好了  他说我现在只是帮你把伤口缝合好了  眼睛里面的瘀血肿胀还需要找眼科医生看一下的  我又去找急诊外科的医生  他大概跟我叙述一下我爷爷的情况  让我们先观察  核酸报告出来直接住院  我告诉他眼科医生不来的事如果我爷爷要是因为他耽误了病情我要投诉他   当晚的急诊外科医生人特别好  明明自己也对他很无语还让我看他的面子上不要投诉他   好   我忍了   第二天也就是12号一大早我就到医院住院楼  下面的保安拦着我不让我进我可以理解  我让他们给我打一个电话到13楼或者给我一个电话号码  他们直接一口回绝说没有电话  更没有电话号码  让我去找门诊服务台  我没办法只有跑到门诊服务台去让他们给我打电话  让她们也很无语  说为什么老让人多跑冤枉路来我们这里打电话  他们那里可以打的  让我投诉他们是他们自己内部员工让我这么做的哦还不是我自己这么想的   回头我就在住院部楼下等  看着他们这些保安一个个也不容易  我承认我也冲动我当时打了投诉电话还不止一个  可是就是没人接听   看着看着我自己劝自己算了  都不容易  现在只要爷爷得到好的治疗就好了  疫情期间不要添麻烦吧        之后好几天因为疫情原因送东西过来都是打电话到护士站让他们叫我奶奶下来取  直到18号下午3点我爷爷要复查头部ct  我2点多到这里陪着做完检查  因为好几天没看到爷爷想着多说说话马上又要跟“坐牢一”样关起来了  我就和奶奶把爷爷用轮椅推着到角落一边刚坐下来奶奶就眼泪直流告诉我今天她跟13楼护士站的一个护士吵架的  自己年纪大了怕找不到检查的地方让护士给她早点开一张出楼证明(人民医院住院部现在没有护士开的条子出不来更进不去)  好早一点把爷爷推出来宁愿自己在边上等一会不要到时候来不及  影响别人  谁知道那里的护士a就是不同意  好说歹说就是不行  一直拖到快3点了才给打一张条子  我听着奶奶说着知道她内心的焦灼  待这里好几天了 年纪又大了  别人又无法理解她的用心  她真的很难过  这里的胶片报告要到隔天下午3点出来  我在19号下午快到医院的时候给护士站打电话让她们找一下我奶奶让她接一下电话 因为老爷子想他的重孙女想下来看一眼  这是他住院以来唯一心心念念的事   接完电话没一会  当时我还在开车  13楼的护士又打我的电话问我为什么每回来都要他们打条子让老头子下来  你们要干什么 天地良心  从11号进医院直到18号复查片子的间隙我才能看到我爷爷一次  她居然说我天天让他下来   说的我一头雾水   我还没说几句话她在电话里说跟我没法沟通  她那边是工作电话让我不要老占用他们的资源  你爷爷明天出院了可以回去看  现在不可以下去  要拿东西可以让你奶奶下去拿   我挂了电话  不一会我奶奶下来了告诉我今天值班接你电话的是昨天跟我吵架的护士  我很窝火  立马拨打投诉电话  打了不知道几次都没有人接听  我就想问电话号码是摆设吗还是就是骗骗人  做做样子   我很生气问了住院楼底下北门的保安 他们让我随便投诉  去门诊台  哪都可以   我就想了  溧阳人民医院什么时候这么牛逼了  投诉无门我只有挂在溧阳论坛上晾一晾了！说出来心里舒服很多

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