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燕山公馆地下室渗水严重(已回复)

靠小区南面路边的这排都是同样的问题,已经快两个月了,找管家反应过情况,得到的回复就是梅雨季节,正常的。
墙基这样长期泡水,对房屋的质量有保障吗?地面积水,路面湿滑,业主的安全问题谁来承担?潮湿的墙面势必会发霉生虫,造成环境污染。
上述问题请物业相关负责人给予有效的处理。

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  • 燕山公馆bgy LV3 青衣
    尊敬的网友:
        下午好!
        针对您提出的问题,我们已经现场查看,目前已确认为地下室返潮,针对湿滑区域,我司已安排铺设防滑垫,对于滴落的冷凝水,我司将安排保洁人员及时清理,除湿机也会同步开启,给您带来不便敬请谅解!
        您有任何诉求可拨打我司24小时服务热线:0519-87898889,祝生活愉快!
    燕山公馆服务中心
    2022年7月7日
    2022-7-7 · 江苏
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