拾光印小区物业多次不作为，我家墙面因楼上装修返潮起皮物业也不负责（已回复）

昨天 10:59 嗯哼和来自江苏溧阳论坛

本人是拾光印业主，本人于6月27日发现家里靠近阳台部位的墙面墙根返潮导致起皮，通过靠近一个月寻找漏水点，发现是因楼上装修，沙子石子掉进冷凝水管道导致堵塞反水，经过与物业协商赔偿或对家里进行修缮，物业拿我家对阳台改造过说事表示只愿意疏通冷凝水管道，其他对家里造成的墙根返潮起皮和因寻找漏水点导致墙面柜子的破坏一概不负责，表示家里的装修与他们无关，说是因为我吧洗衣机水接在冷凝水管上，第一次确实因为本人原因导致反水，我本人承担了责任，发现问题后改了管道，本次堵塞原因为楼上装修导致沙子堵塞冷凝水管反出，本人通过投诉，街道办告知物业，但物业仍无动于衷。并且该小区物业多次不作为，楼道不进行清扫，楼道蚊虫不进行消杀，多次催促才进行处理。

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热门评论

几一昂 LV3 青衣

尊敬的业主：
您好！
关于您反馈的渗水问题，经核查具体情况如下：
渗水位置确定为阳台东侧设备平台的冷凝水管斜三通处。目前，物业已对该位置下方的管道进行了疏通处理。经现场查看分析，漏水原因主要由于您家在装修改造过程中，将洗衣机排水接入冷凝水管，导致排水不畅。冷凝水管的主要功能是排放设备产生的冷凝水，其设计标准并不适用于洗衣机等设备的排水需求。将洗衣机排水接入冷凝水管，易因排水压力、水量等与管道设计不匹配，引发堵塞、渗水等问题。您反馈的楼上管道改造我们也会积极排查并逐户联系业主让其整改。
关于您反映的门口蚊子较多的问题，我们已安排工作人员进行了多次专项消杀。另外我们会持续跟进消杀工作，为您营造更舒适的居住环境。如有其他情况，欢迎随时联系我们沟通，感谢您的理解与监督。
溧阳拾光花园物业服务中心
2025年7月31日

昨天 13:09 · 江苏
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