关于治理铂悦春秋小区地下室严重潮湿发霉问题的公开呼吁书致：全市人民、市住房与城乡建设局、市消费者权益保护委员会及相关领导 我们是铂悦春秋小区全体业主，现以沉痛而迫切的心情向全社会公开我小区长期存在的“地下室结构性潮湿发霉问题”，并揭露开发商与物业互相推诿、敷衍塞责的恶劣行径。两年间，业主多次维权未果，生命健康与财产安全持续遭受威胁，恳请全市人民关注，并呼吁政府部门强力介入！   一、问题现状：系统性管理失效与健康安全隐患  1. 常年潮湿发霉，治理沦为表面工程    2024年梅雨季，地下室墙面、电梯井、地面全面返潮发霉，部分区域湿度超80%，墙面霉斑蔓延至公共通道。开发商交付时未安装除湿设备，物业仅以“撒石灰、临时鼓风机”应付，甚至拆除超标湿度计掩盖问题。    2025年黄梅天问题再度爆发，物业以“已采取鼓风措施”为由拒绝整改，业主投诉无门，霉菌滋生已引发多名儿童呼吸道感染。   2. 责任方互相推诿，侵犯业主基本权益    开发商声称“除湿属物业服务范畴”，逃避地下工程防潮缺陷责任（如防水层破损、通风设计不足）；    物业公司谎称“湿度可控”，却拆除监测设备，未按《民法典》第942条履行公共设施维护义务。   二、法律与合同责任界定：谁在公然违法？   1. 开发商须承担根本性质量责任    根据《建设工程质量管理条例》，地下工程防潮系统保修期应为5年（自竣工验收日计）。若渗漏因防水未达标引起（如案例中常州别墅区注浆修补方案），开发商必须无偿修复并赔偿损失。   2. 物业严重违约，涉嫌消费欺诈  物业收取车位管理费（如武汉案例中业主年缴千元），却区别对待业主：    拒绝为高湿区域（如负二层）配置除湿机，违背“统一服务标准”原则；    未执行基础防潮措施（如排风机24小时开启、积水清理），导致霉变扩散。   三、诉求与解决方案：立即行动，根治顽疾！  我们要求以下措施15日内启动，并接受业主代表全程监督：   1. 厘清责任主体，强制双方案    由市住建局牵头，责令开发商：     委托第三方检测地下室防水及通风系统，公示验收报告；     对缺陷区域采用高压注浆、防水层重建等根治方案（参照常州技术标准）。    要求物业公司：     立即购置工业除湿机（湿度标准≤50%），按区域面积合理配置（如宁波案例要求）；      公开除湿机运行日志及保养记录（参考《除湿机日常维护表》）。   2. 建立长效监督机制  在每单元电梯厅安装联网湿度监测屏，数据实时上传政府平台；    成立业主监督小组，对物业保洁、风机运行、霉斑清理频次进行月度核查。   3. 启动赔偿与问责程序  由消保委协调，对因潮湿导致的业主财产损失费用统一登记，开发商与物业按责任比例赔偿；    住建部门对推诿情节立案调查，若涉嫌行政违法，移交市场监管部门顶格处罚。   四、泣血呼吁：捍卫民生底线，绝不容忍“踢皮球”式治理！  铂悦府春秋业主的遭遇并非个例——武汉城投瀚城璞岸、成都华熙528等小区均因潮湿问题爆发维权，而部分部门“督促式回复”纵容了责任方惰性！我们恳请：  市领导将此案列为“民生顽疾治理”典型，现场督办整改进度；  全市市民共同监督物业与开发商履约行为，用舆论力量守护公平；  媒体单位深入调查曝光，推动行业乱象肃清！   若本次内未获响应，业主将依法提起集体诉讼（依据《物业管理条例》第54条），并申请检察机关介入！   联名业主：铂悦府全体维权业主日期：2025年7月27日

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