关于信访处理问题的情况反映
尊敬的相关部门领导:
您好!我怀着无奈与困惑的心情,向您反映我在信访过程中遭遇的种种问题,恳请您关注并给予帮助。
我就相关事项向上兴信访办进行信访,然而收到的回复却令我大失所望。回复内容没有一条是以事实为依据,我带着疑问前往上兴信访办询问,得到的答复竟是工作人员称自己并不了解实际情况,回复内容是由上沛城管撰写,他们只是提供信访纸张,待城管写好后盖章,盖上镇政府公章便代表镇政府的回复。我质问是否进行过核查,工作人员竟表示信访办仅有三人,没有能力前往实地核查。我本期望通过向上级部门信访,能得到公正处理,可收到的这份回复,无疑是“挂羊头卖狗肉”,毫无公信力可言。
之后,我对上沛城管进行投诉,城管的回应态度冷漠,一句“我也要信访做什么”,尽显敷衍,完全没有认真对待群众诉求的态度。我认为,上兴镇信访部门作为受理群众诉求的窗口,每一份回复、每一句话、每一个字都应当以事实为依据,以法律为准绳,这不仅是对信访人的尊重,更是对政府公信力的维护。但此次经历,让我对当地信访工作的严谨性和负责态度产生了极大质疑。
因对上兴信访办及上沛城管的处理不满,我前往溧阳市政府反映情况,却被告知此情况属于行政不作为,不予受理,并建议我通过仲裁、诉讼途径解决。我听从建议来到法律服务处咨询,工作人员让我重新撰写举报信提交至上兴镇政府,并注明要求书面回复。当我按照要求操作后,城管对于我要求书面回复的诉求,态度轻蔑,言语中满是不屑。我进一步询问法律程序,被告知诉讼需前往常州或武进法院,但由于我从未去过常州,甚至都不清楚法院的具体位置,这让我在维权道路上举步维艰。
无奈之下,我于2023年12月13日13时通过常州12345微信公众号提交诉求,期间经历两次处理。直至2025年4月10日18时,平台告知已办结,并让我通过信访询问相关问题。然而,如此漫长的处理周期,导致许多维权途径可能已过时效,我不禁想问,为何不能早点告知相关情况,非要等到这么久才说?这让我陷入了维权无门的困境。
在此过程中,我心中产生了两个严重的疑问:其一,在国家法律法规面前,真的是人人平等吗?还是会因人而异?从我的信访经历来看,相关部门的不作为、敷衍塞责,让我对法律的平等性产生了深深的怀疑。其二,城管声称相关建筑建于1990至2008年,他们依据什么来证明这一说法?我至今未见到任何有效证明材料。
我作为一名普通群众,只是希望能够得到公正的对待,让问题得到合理解决。恳请相关部门能够重视我的诉求,彻查此事,督促相关部门依法履职,给我一个合理的解释和处理结果,维护法律的尊严和政府的公信力。
此致
敬礼!
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